โฆษณาผลิตภัณฑ์ในเฟซบุ๊ก : ท่านลองพิจารณากันเองนะครับ
เรื่องราวของผู้ป่วยที่ดื่มเหล้าประจำเป็นสิบสิบปี เมื่อป่วยด้วยโรคหลอดเลือดและตรวจพบว่าติดเชื้อไวรัสตับเสบ พร้อมพบค่าการทำงานของตับสูงกว่าปกติประมาณ 10 เท่า แต่ไม่มีอาการใดจึงไม่ได้สนใจติดตามรักษา จนมาวันหนึ่งเริ่มมีอาการปวดจุกท้อง ตรวจพบการทำงานของตับสูงขึ้นกว่าค่าปกติประมาณ 18 เท่า จึงเริ่มกังวล และตัดสินใจใช้ผลิตภัณฑ์นี้ หลังจากใช้ไประยะเวลาหนึ่งพบว่าค่าการทำงานของตับลดลง และแจ้งว่าเขาคือผู้ใช้งานจริงไม่ได้รับว่าจ้างเพื่อการโฆษณา
ผมลองกดปุ่มเพื่อติดต่อ ได้รับข้อความผลิตภัณฑ์เบื้องต้นประมาณเม็ดละ 60 บาท
1.เรารู้ได้อย่างไร ว่าเขาไม่ได้รักษาด้วยการเลิกเหล้า และการเลิกเหล้าก็ทำให้เอนไซม์การทำงานตับลดลง
2.เรารู้หรือไม่ว่าค่าการทำงานของตับของเขาคือ “อะไร” ค่าการทำงานของมันที่เพิ่มขึ้น ได้หมายความว่าตับเราพังนะครับ เป็นเพียงตัวบ่งชี้อันหนึ่งของโรคเท่านั้น
3.อาจจะไม่เกี่ยวอะไรกับไวรัสตับอักเสบ หากจะประเมินว่าการอักเสบของตับเกิดจากไวรัสหรือไม่ จะต้องทำการตัดชื้นเนื้อไปตรวจ ร่วมกับการตรวจนับปริมาณไวรัส และค่าการทำงานของตับที่ลดลงก็อาจไม่เกี่ยวอะไรกับไวรัส เพราะการวัดความสำเร็จการรักษาวัดจากปริมาณไวรัสที่ลดลง
4.เราไม่มีทางรู้ได้เลยว่า ผลิตภัณฑ์ที่เขาใช้ คือ “สาระสำคัญ” ที่ทำให้การทำงานของตับลดลง เพราะอาจมีการรักษาอื่นที่ทำหน้าที่นี้ หรือว่าค่าการทำงานมันลดลงด้วยตัวเอง
5.เขาไม่ได้บอกด้วยว่าผลิตภัณฑ์ที่ใช้ส่งผลต่อค่าการทำงานของตับ “ตัวอื่น” หรือไม่
6.ค่าการทำงานของตับที่ไม่อยู่ในค่าปกติ ไม่ได้บอกว่าตับมันพังนะครับ เราต้องใช้ค่านี้ประกอบการคิดวินิจฉัย ไม่สามารถแปลตรง ๆ ตามตัวเลขได้ อันนี้สำคัญมาก ถ้าไม่เข้าใจจะเกิดความหวาดกลัว นำไปสู่อวิชชาได้
จากที่เล่าไป เนื้อหาที่ลงในสื่อสังคมออนไลน์ไม่มีอะไรผิด ไม่มีอะไรเข้าข่ายเกินจริง และแจ้งให้ปฏิบัติตามคำแนะนำคุณหมออีกด้วย แต่ในโพสต์บอกเล่าเรื่องราวเฉพาะที่ตัวเองอยากจะบอก บอกที่จะเกิดผลประโยชน์กับตัวเอง หากผู้อ่านและผู้บริโภคไม่พิจารณาให้ดีร่วมกับมีความหวาดกลัวว่าตัวเองแย่ไปด้วยเพราะเหมือนกับเขา จึงเลือกซื้อมาใช้ก็อาจไม่ได้ผลตามที่คิดหรืออาจเกิดอันตรายขึ้นได้ครับ
เนื่องจากผมก็เขียนเนื้อหาทางการแพทย์ เขียนนิยาย เขียนเรื่องเล่า จึงพอเข้าใจการใช้ข้อความจูงใจ การผูกเรื่อง การเว้นเนื้อความให้คนอ่านคิดเอง ก็พอเข้าใจเทคนิคและวิธีนี้เช่นกันครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น